Ervaring

Als bewindvoerder, mentor en curator begeleid ik mensen die vanwege hun persoonlijke situatie niet meer zelfstandig de verantwoordelijkheid voor hun financiën of persoonlijke zorg kunnen dragen. Samen met mijn compagnons heb ik een praktijk opgezet waarbij de serviceverlening en individuele aandacht hoog in het vaandel staan. Dat is de kern van het ondernemerschap dat ik wil uitstralen.

Hiervoor heb ik als consultant bij SDB Groep (1998-2015) heb ik diverse organisaties van verschillende grootte en in de sector Zorg & Welzijn op diverse terreinen geadviseerd.

Voorbeelden hiervan zijn:

Onderzoek naar de oorzaak van forse overschrijdingen van de personeelskosten van een zorggroep. De oorzaak kon intern niet worden achterhaald. Bij deze organisatie heb ik een analyse uitgevoerd over de formatie en de planning. Hierbij kwam snel naar voren dat de feitelijke bezettingsgraad tijdens de renovatie van deze locatie én de noodzakelijke formatie op basis van de zorgvraag afweken van de begrote bezetting. Op basis van het advies werd de werkwijze aangepast, de formatie aangepast naar de actuele situatie en de overschrijding teruggebracht naar een aanvaardbaar niveau.
Naar aanleiding van een werknemers- en een cliënt tevredenheidsonderzoek onderzoeken waarom er sprake was van veel ontevredenheid en een hoge mate van dienst ruilingen. Bij dit onderzoek kwam naar voren dat de contactomvang van de werknemers en de lengte van de diensten niet verenigbaar waren, dat de individuele wensen van de werknemers onverenigbaar waren met de bezettingseisen van het werkrooster en dat de planner nog niet optimaal kon functioneren. Bij deze klant heb ik als pilot voor de hele organisatie het principe van zelfroosteren geïntroduceerd, waardoor de betrokkenheid van de werknemers werd vergroot en de tevredenheid sterk toenam.
Bij verschillende organisaties heb ik in de rol van projectleider de projectgroepen begeleid bij de implementatie van softwaremodules. Hierbij ging het o.a. om de uitrol van een roosterplanningsmodule.
Bij de aanpassing van de bedrijfsprocessen in het kader van de introductie van een e-HRM module. Hierbij bleek in veel gevallen de bestaande werkwijze door de eigen organisatie niet te zijn aangepast en dat hulp bij het opstellen van nieuwe protocollen nodig was om de gewenste veranderingen tot stand te brengen.

Als productmanager bij SDB Groep (1992-2011) heb ik leiding gegeven aan de ontwikkeling van het eerste web-based salaris, HRM en rooster planningssysteem voor de zorgsector.

Als productmanager heb ik o.a. de kort cyclische versieontwikkeling geïntroduceerd voor een effectieve software ontwikkeling en beheer (tegenwoordig Scrum).
Bij het ontwikkelen van modules en aanpassingen heb ik steeds weer het overleg met de gebruikers gezocht zodat er een bruikbare oplossing werd opgeleverd.
Aan de ontwikkeling van een e-HRM module heb ik intensief meegewerkt, door de concepten hiervan uit te werken, de gebruikersvriendelijkheid met klanten af te stemmen en de uitrol te begeleiden.
Overleg met externe partijen als Belastingdienst, UWV, PGGM, ActiZ, koppelende systemen, over samenwerking en uitwerking van voorgenomen wijzigingen.

Docent / kenniswerker

Als docent heb ik werknemers met verschillende functies (verzorging/verpleging, staf en management) kennis laten maken met de software voor planning, HRM en salarisverwerking.
In thema bijeenkomsten heb ik o.a. Strategische Personeelsplanning, Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden (cafetariasysteem), zelfsturing, verlof en verzuim uitgewerkt.
Bij symposia in Antwerpen en Brussel en bij studiedagen aan de Universiteit van Antwerpen en de Vives Hogeschool Kortrijk heb ik het onderwerp van zelfroosteren in de zorg toegelicht.
Daarnaast heb ik groepen van klant medewerkers en bestuurders toelichting gegeven op actuele CAO onderwerpen (bijvoorbeeld de wijzigingen in de verlofregelingen), wijzigingen in sociale en belasting wetgeving, CAO regelingen en sector ontwikkelingen.

Opleiding

Na mijn middelbare schooltijd (MAVO en HAVO) heb ik het colloquium doctum (VWO deelcertificaten) gehaald om toegelaten te worden tot de theologie opleiding aan de Rijksuniversiteit Leiden. Naast de bedrijfskundige opleidingen heeft de religiewetenschappen voortdurend mijn belangstelling. Hierdoor gestimuleerd heb ik mij actief ingezet binnen de maatschappelijke wereld. Ook heb ik diverse courses van de HBO theologie opleiding aan de EFA te Amsterdam.

In mijn MBA afstudeerscriptie aan de Business school Nederland (Buren Gld) heb ik de ontwikkeling en toepassing van businessmodellen onderzocht, met als centraal thema “de klant centraal”. Naast mijn werk heb ik verschillende opleidingen en cursussen gevolgd op het terrein van (verander) management en bestuur. Om mijn werkzaamheden effectiever te kunnen uitvoeren heb ik voortdurend opleidingen gevolgd, o.a. tot Cobol-programmeur, het praktijkdiploma Boekhouden, het praktijkdiploma Arbeidsrecht, naast verschillende specifieke beroepstrainingen.

Competenties

Besluitvaardigheid en sensitiviteit

Na alle betrokkenen gehoord te hebben en hun inbreng geanalyseerd en afgewogen te hebben, ben ik in staat om een eigen mening te vormen en een richting te kiezen die ingeslagen wordt.

Creativiteit en onderhandelen

Bij het zoeken naar oplossingen ken ik geen beperkingen, waardoor de uitkomsten innovatief en op de klant gericht zijn. Ik betrek mensen met hun eigen deskundigheid bij het uitvoeren van de werkzaamheden en motiveer hen hun kennis en ervaring in te zetten voor de verbetering. Mijn kracht ligt in het verbinden van mensen.

Analyse en organisatiesensitiviteit

Mijn analytisch vermogen zorgt er voor dat ik snel inzicht krijg in situaties en op basis daarvan een advies kan uitbrengen. Bij de communicatie vind ik het belangrijk om de bredere gevolgen voor de organisatie en mensen in beeld te houden.

Leidinggeven

Als manager van de afdeling productmanagement was ik lid van het managementteam in een tijd van mogelijke fusie en overname van het bedrijf.
Mijn stijl van leidinggeven kenmerkt zich door het motiveren van medewerkers.
In het vrijwilligerswerk heb ik mij steeds beschikbaar gesteld om verantwoordelijkheid te dragen bij het uit te voeren werk.

Persoonlijk

Geboren in Den Haag in april 1965 (53), sinds 1995 lid van de Remonstrantse Broederschap, getrouwd in 2007 en vader van drie kinderen.

Negentien jaar ben ik actief geweest als vrijwilliger bij het Nederlandse Rode Kruis (teamleider noodhulp) en
Elf jaar was ik voorzitter van de kerkenraad in Den Haag.
Daarna was ik ruim vier jaar lid van het landelijk bestuur van de Remonstrantse kerk, en lid van het moderamen. Specifiek aandachtspunt daarbij het personeel en de gemeenten.
Sinds 2022 ben ik penningmeester van de PKN in Sassenheim en o.a. betrokken bij het opstellen van een beroepingsprofiel voor de aan te stellen predikant(en)